Bảo trì thang máy là công việc cần thiết trong quá trình sử dụng thang. việc bảo trì sẽ giúp thang máy được hoạt động ổn định, êm ái hơn, tránh những lỗi hư hỏng đột xuất xảy ra, kéo dài tuổi thọ thiết bị và tuổi thọ của thang máy.
Thời gian cho bảo trì thang máy không theo một khuôn khổ nhất định nào, tuy nhiên chủ sở hữu có thể ước trừng thời gian bảo trì của thang máy theo mức độ sử dụng của thang. chẳng hạn như với những thang sử dụng nhiều, thang sử dụng ít, thang mới lắp đặt, thang lâu năm, thang máy gia đình, thang máy chung cư, tòa nhà văn phòng…